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Analista de CRM – Sênior

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LigueLead

Você é apaixonado por criar experiências incríveis e quer fazer parte de uma empresa jovem e inovadora? Então essa vaga é para você! Estamos em busca de um Analista Sênior de CRM para se juntar ao nosso time de marketing. O profissional será responsável por configurar, executar e otimizar campanhas de CRM em múltiplos canais, além de gerenciar automações e integrações nas plataformas de CRM. Procuramos alguém com conhecimento avançado em estratégias de relacionamento e automação, que seja capaz de gerar resultados mensuráveis nas interações com nossos leads e clientes. 

 

Principais atividades

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  • Configurar, executar e otimizar campanhas de CRM nos canais de e-mail marketing, WhatsApp, Ligação e SMS. 
  • Desenvolver estratégias sofisticadas de relacionamento com leads e clientes, criando réguas de relacionamento automáticas que maximizem a experiência e engajamento dos usuários. 
  • Monitorar o desempenho das campanhas e automações, ajustando constantemente com base nos resultados e nas melhores práticas. 
  • Criar segmentações precisas de público, com foco em personalização e aumento da eficácia das campanhas. 
  • Implementar e gerenciar fluxos automatizados de comunicação, alinhados às estratégias de marketing e vendas. 
  • Analisar dados de campanhas e interações, produzindo relatórios detalhados e apresentando insights e recomendações para otimização contínua. 
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Requisitos

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  • Formação em Marketing, Engenharia, Matemática, Publicidade ou áreas relacionadas. 
  • 4+ anos de experiência com plataformas de CRM, e-mail marketing, automação de marketing e vendas. 
  • Conhecimento avançado em plataformas de CRM e ferramentas de automação de marketing, e experiência com Make, Manychat & ActiveCampaign. 
  • Capacidade de gerenciar campanhas de CRM com foco em personalização, segmentação e automação. 
  • Altamente orientado por dados, com grande capacidade analítica e de relatoria. 
  • Conhecimento em integrações de sistemas e automação via API. 
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Diferenciais

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  • Certificações em plataformas de CRM, automação de marketing ou áreas relacionadas. 
  • Experiência com personalização avançada e uso de IA ou machine learning em campanhas de CRM. 
  •  Experiência com CRM para produtos digitais, SaaS ou B2B. 
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Benefícios

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  • Vale Alimentação/Refeição via cartão Ifood Benefícios. 
  • Ajuda de custo ou vale transporte via Ifood Benefícios. 
  • Day off e mimo no aniversário.
  • Assistência médica ( coparticipativa, extensiva à dependentes)
  • Assistência odontológica (extensiva à dependentes) 
  • Seguro de vida. 
  • Licença maternidade estendida. 
  • Estacionamento. 
  • Espaço interativo com videogame.
  • Espaço de descompressão #DESLIGUER
  • Frutas frescas todos os dias.
  • Treinamentos constantes e oportunidades de desenvolvimento. 
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  • Cultura:
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  • No dress code. 
  • Cultura colaborativa e de alto crescimento 
  • Happy hours e confraternizações frequentes. 
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  • Condições de Trabalho:
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Local

100% Presencial em Campinas/SP (Polo II de Alta Tecnologia CPQD) 

Contratação CLT 

Horário

08:00 às 18:00 

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  • Por que essa vaga é para você? 

Na LigueLead, você terá a chance de contribuir diretamente para o crescimento uma companhia que faz a diferença no mercado. Se você é movido(a) por desafios, resultados e inovação, venha fazer história conosco! 

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