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Acreditamos que a diversidade nos fortalece! Todas as nossas vagas são inclusivas e também destinada a pessoas com deficiência (PcD)
Requisitos
- Mapear, revisar e padronizar processos de ponta a ponta, com foco em melhoria contínua e eficiência operacional;
- Conduzir diagnósticos, identificar gargalos e propor soluções para otimização dos fluxos de trabalho;
- Atuar em conjunto com diversas áreas para entender, desenhar e redesenhar processos críticos;
- Elaborar e manter atualizadas documentações de processos, políticas, fluxogramas e procedimentos operacionais;
- Utilizar metodologias como BPM, Lean, Six Sigma, Kaizen, entre outras;
- Apoiar projetosde transformação digital e automação de processos (RPA, BPMS, etc.
- );
- Desenvolver e monitorar indicadores de desempenho de processos (KPIs e SLAs);
- Atuar na capacitação das áreas sobre práticas de gestão por processos;
- Contribuir com a estruturação de uma cultura de excelência operacional e melhoria contínua.
Requisitos
- Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Economia, TI, ou áreas correlatas;
- Sólida experiência com mapeamento e redesenho de processos (BPMN);
- Domínio de ferramentas de modelagem de processos (ex:
- Bizagi, Signavio, ARIS, Visio);
- Conhecimento emLean, Six Sigma (certificação Green Belt ou superior é um diferencial);
- Experiência comautomação de processos (RPA, BPMS, workflow);
- Conhecimento emindicadores operacionais e ferramentas de gestão da qualidade;
- Desejável experiência com ferramentas de BI (Power BI, Tableau).
Diferenciais
- Visão sistêmica e orientação para resultados;
- Pensamento analítico e foco em melhoria contínua;
- Boa comunicaçãoe capacidade de articulação entre áreas;
- Organização, atenção aos detalhes e proatividade;
- Capacidade de lidar com múltiplas demandas e projetos simultaneamente.
Benefícios
- Vale Alimentação
- Auxílio Combustível
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- WellHub
- Curso de Idiomas (Inglês ou Espanhol)
- VAGA 100% PRESENCIAL EM NOVA LIMA