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- Qualificações
- Nível Universitário:
- Tecnólogo ou Bacharel
- Desejável:
- Espanhol intemediário. Inglés básico, intermediário
- Experiência
- A partir de 3 anos de experiência em Logística, Indústrias ou Varejo em posições comerciais e/ou pós-vendas em empresa de prestação de serviços;
- Experiência prévia com relatórios, apresentações, elaboração e controle de KPI’s
- Habilidades e Conhecimentos
- Conhecimento em sistemas ERP:
- SAP, Salesforce;
- Conhecimento em análise de dados:
- Macro, SQL, Power BI, Power Query, Data Studio etc.
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- Pacote Office e Excel Avançado (mandatorio)
- Propósito do cargo
Responsável pela solicitação de relatórios de controle junto aos clientes CHEP, conduzindo as conciliações conforme a frequência estipulada pelos executivos das contas, apoiando o envio de transferências não reconhecidas pelos clientes responsáveis para as áreas reesposáveis, monitorando o processo de comprovação de notas fiscais, garantindo a correta inserção e ajuste dos movimentos em sistema.
Principais responsabilidades
- Solicitar e consolidar os relatórios de controle fornecidos pelos Clientes, assegurando a execução das conciliações dentro da frequência definida pelos Executivos.
- Analisar movimentos de entrada/saída e tratar erros de movimentação para garantir que as informações dos fluxos estejam corretas em nosso sistema ERP
Analisar transferências não reconhecidas de pallets CHEP da indústria ao varejo, acompanhando a comprovação do movimento e garantir a resolução do problema através das tratativas juntos aos clientes em tempo hábil.
- Realizar a abertura e o acompanhamento de cases no ERP, promovendo resoluções eficazes entre as áreas internas e alinhadas às diretrizes da empresa e sua matriz de aprovação.
- Análise de encerramento e alterações de status de contas/localidades no ERP.
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos de conciliação entre as áreas internas, implementando soluções tecnológicas ou ajustes operacionais.
- Manter organização e controle sobre os relatórios e conciliações efetuadas, assegurando que estejam arquivados e disponíveis para auditorias.
- Cobrança, controle e acompanhamento de pagamentos dos Distribuidores.