Analista De Suporte

• VAGA:
• Analista de SuporteLOCALIDADE:
• Canaã dos Carajás, Pará, BrasilLOCALIDADE:
• Parauapebas, Pará, BrasilMODALIDADE :

HíbridoVenha para uma das maiores empresas de Serviços TI do mundo!! Aqui você pode transformar sua carreira!Por que fazer parte da TCS? Aqui na TCS acreditamos que as pessoas fazem a diferença, por isso vivemos uma cultura de aprendizado ilimitado cheio de oportunidades de melhorias e desenvolvimento mútuo.

• O cenário ideal para expandir ideias através das ferramentas certas, contribuindo para nosso sucesso num ambiente colaborativo.
• Sobre o Papel:

Procuramos Analista de Suporte com experiência no setor de mineração e em tecnologia para atuar no suporte técnico de sistemas operacionais, equipamentos e soluções digitais aplicadas à operação e manutenção de mina.

Principais responsabilidades

• Atuar na instalação, configuração e manutenção de softwares e hardwares específicos da mineração;
• Apoiar a equipe de automação e TI na integração de novas tecnologias e soluções digitais;
• Documentar procedimentos técnicos e manter registros de chamados e soluções.

Requisitos

• Formação –Formação técnica ou superior em Tecnologia da Informação, Engenharia, Automação ou áreas correlatas;
• Experiência prévia em suporte técnico, preferencialmente em ambientes industriais ou de mineração;
• Conhecimento em redes de computadores, sistemas operacionais (Windows/Linux), dispositivos móveis e IoT;

Competências técnicas –Conhecimentos básicos em criação de relatórios administrativosControle de KPIsConhecimentos básicos em Excel/O365Conhecimento em melhoria contínua aplicada a negócios/indústria/OfficeConhecimento em negócios/indústria, projetos multidisciplinares orientados a redesenho e otimização de processosDesejável– Conhecimento em Power BIGestão de contratosCertificações em ITIL, redes (ex:

• O que oferecemos?Benefícios TCS
• Brasil–Plano de Saúde–Planos Odontológico–Seguro de Vida–Vale Transporte–Vale Refeição/Alimentação–Auxílio Creche–Wellhub (Gympass)–TCS Cares
• 0800 gratuito que fornece assistência psicológica (24 hr/dia), jurídica, social e financeira aos associados–Parceria com SESC–Reembolso de Certificações–Portal de aprendizagem gratuito da TCS
• cursos online e treinamentos ao vivo–Oportunidade de experiência internacional–Parceria de Descontos com Universidades e Escolas de Idiomas–Bring Your Buddy
• Ao indicar pessoas você se torna elegível a receber um bônus para cada contratação–TCS Gems
• Reconhecimento por performance–Xcelerate
• Plataforma de carreira com mentoria gratuitaNa TATA Consultancy Services promovemos uma cultura inclusiva, trabalhamos sempre pela equidade. Isso se aplica em Gênero, Pessoas com Deficiência, LGBTQIA+, Religião, Raça, Etnia, ou seja, todas as nossas oportunidades são trabalhadas com esses princípios. Pensamos em ações diversas de inclusão e de responsabilidade social, a fim de construir uma TCS que respeita a individualidade. Seja um TCSer!#VemparaTCS

• CCNA), ou segurança da informação;
• Experiência com Power BI, SQL ou ferramentas de análise de dados;
• Inglês técnico .
• O que você pode esperar de nós?–Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses;
• –Oportunidades para trabalho fora do Brasil;
• –Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.