Concentrix
El especialista junior en marketing digital es responsable de demostrar el valor y las ventajas de los productos o servicios de nuestros clientes a través de la interacción con ellos, centrándose principalmente en la venta y/o renovación de contratos. Esta función es responsable de transmitir eficazmente el valor de los productos o servicios a los clientes.
- Lo que harás
- Proporcionar previsiones de ventas semanales/mensuales/trimestrales precisas.
- Dominar el conocimientos de marketing digital y la comprensión técnica de los servicios para evaluar las necesidades de los clientes.
- Tomar medidas para ayudar a los clientes con sus inquietudes/obstáculos que impiden su satisfacción o el uso del producto.
- Gestionar las presiones competitivas externas y manejar las objeciones para retener a los clientes o ganar nuevos clientes.
- Gestionar un gran volumen de contactos con clientes a través del teléfono y el correo electrónico cada día; la mayor parte de la comunicación es saliente.
- Mantener el sistema de gestión de clientes (CRM) para garantizar que se recopilan todos los datos relevantes.
- Llevar a cabo acciones de ventas que pueden incluir la calificación de clientes potenciales, la conversión de clientes potenciales, actuar como portavoz del cliente o renovar contratos.
- Trabajar con un equipo y reportar directamente al director de ventas.
- Lo que tienes
- Más de un (1) años de experiencia trabajando en ventas.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral en español e inglés (nivel mínimo B2).
- Conocimiento o ganas de aprender sobre Marketing digital.
- Éxito previo en el logro de cuotas/objetivos de ventas personales y de equipo.
- Experiencia en llamadas de gran volumen.
- Experiencia en el aprendizaje de nuevas tecnologías y datos.
- Habilidades para la resolución de problemas.
- Excelente conocimiento de los programas de MS Office.
- Experiencia trabajando con Salesforce.
- com o CRM similar.
- Vivir en São Paulo (SP) y tener fácil acceso a las instalaciones de Concentrix EZ Tower.
Beneficios
- Asistencia médica
- Asistencia odontológica
- Ayuda para guardería
- Convenios y descuentos comerciales
- Seguro de vida
- Vale-alimentación
- Vale-comida
- Vale-transporte
- Tipo de contrato: CLT
