Sense Bike
Quer fazer parte de um time apaixonado por bike que se desafia e conquista resultados considerados impossíveis?!
Estamos buscando um profissional para atuação na cidade de Lagoa da Prata para o nosso time de Pós Vendas. Ele atuará de forma ativa na análise e controle de atendimentos dos nossos clientes através de contato telefônico, aplicativo de mensagens e e-mail.
- Como será seu dia a dia:
- Oferecer soluções aos clientes;
- Realizar a conferência diária dos chamados de garantia abertos;
- Acompanhar e atualizar todos os dados dos tickets novos, dando inicio ao processo de garantia;
- Atender a todos os clientes através dos nossos canais, com o objetivo de sanar as dúvidas dos mesmos;
- Realizar contato com fornecedores terceirizados, sempre que necessário.
- O que buscamos:
- Ensino médio completo;
- Ser morador da cidade de Lagoa da Prata/MG;
- Disponibilidade para trabalhar em modelo presencial;
- Conhecimento no pacote office;
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Será um diferencial se você tiver:
- Vivência anterior na área de Atendimento ao Cliente ou em Garantia;
- Vivência anterior com bicicleta;
- Valores e principios que norteiam nosso trabalho:
- Somos Éticos e Empáticos: Sendo empáticos sempre validamos o nosso comportamento. Faça e entregue aos outros o que você gostaria para você.
Somos donos do sonho S2: Somos apaixonados pelo nosso propósito e trabalhamos de forma colaborativa nos apropriando de nossas responsabilidades, comprometidos com a nossa visão de futuro e com os objetivos estratégicos estabelecidos.
Temos orgulho de ser brasileiro: Acreditamos na nossa capacidade em sermos melhores do que qualquer empresa de qualquer país.
Respeitamos as diferenças: Acreditamos no direito individual, praticamos o respeito à sociedade e sabemos que todas as pessoas devem ser respeitadas e se dar ao respeito, sem nenhuma distinção de qualquer natureza.
Valorizamos as pessoas: Valorizamos e desenvolvemos o nosso time para proporcionar uma vida e um ecossistema melhor para o mundo.
Nascemos para quebrar limites: Criamos um ambiente de trabalho alegre e motivado, promovendo a criatividade, a espontaneidade e nos desafiamos sempre a conquistar desafios por muitos considerados impossíveis.
- Cuidamos do meio ambiente: Promovemos o cuidado e o engajamento de pessoas a favor da preservação do meio ambiente em todas as atividades realizadas em duas rodas.
- O que ofereçemos:
- Nada de lugar marcado e paredes para separar as áreas. Adotamos o modelo open office e incentivamos a interação entre as áreas.
- A bike está na hora de trocar?! Aproveite seu desconto anual para a compra de uma nova bike!
- Se essa vaga é a sua cara, candidate-se ou indique para um amigo que está buscando uma oportunidade!
