
GRUPO DDM COBRANCA, CREDITO E CONTACT CENTER LTDA
- Realizar cobrança de alunos e clientes através de atendimento presencial, chat ou e-mail;
- Analisar títulos de cobrança e negociar formas de pagamento, realizando cálculos necessários;
- Registrar informações de contato ou negociação no sistema;
- Atualizar planilhas e cadastros no sistema;
- Realizar atendimento a clientes Pessoa Jurídica (Instituições de Ensino);
- Tratar propostas de negociação encaminhadas pelos alunos junto às Instituições de Ensino;
- Importar débitos para o sistema, cancelar e adicionar débitos, e ajustar campanhas;
- Incluir e excluir alunos nos órgãos competentes (negativação).