Banco de talentos – operador de telemarketing

Construa sua carreira no setor Atacadista e Distribuidor do Espírito Santo!Você está em busca de novas oportunidades de emprego? Quer fazer parte de empresas líderes em um dos setores mais dinâmicos e estratégicos do mercado? Então, você está no lugar certo!Estamos conectados com as principais empresas do segmento Atacadista e Distribuidor do Espírito Santo, que estão sempre à procura de profissionais qualificados como você.

Descrição da vaga

Como Operador de Telemarketing, você será responsável por realizar contatos ativos e receptivos com clientes, visando promover produtos e serviços, esclarecer dúvidas, e concretizar vendas. A função precisa de boa comunicação, habilidades de persuasão e uma forte orientação para o atendimento ao cliente.

Atividades

• Realizar ligações ativas para prospectar novos clientes e apresentar os produtos e serviços da empresa.
• Atender chamadas de clientes, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações e solucionando problemas relacionados aos produtos e serviços.
• Promover campanhas de vendas e ofertas, incentivando os clientes a adquirirem novos produtos ou serviços.
• Manter o cadastro de clientes atualizado no sistema, registrando todas as interações e informações relevantes.
• Negociar condições de pagamento, prazos e outras condições comerciais, assegurando a satisfação do cliente e o cumprimento das metas de vendas.
• Acompanhar o status dos pedidos e resolver eventuais problemas que possam surgir durante o processo de venda.
• Trabalhar em conjunto com a equipe de vendas e outros departamentos para garantir a satisfação do cliente e o sucesso das operações.
• Participar de treinamentos e reuniões de equipe, buscando constantemente o aprimoramento das técnicas de atendimento e vendas.
• Acompanhar os indicadores de desempenho, propondo ações corretivas quando necessário para alcançar os objetivos estabelecidos.

Requisitos

• Ensino Médio Completo– Boa capacidade de comunicação verbal e escrita.
• Habilidade em negociação e persuasão.
• Conhecimento básico em Pacote Office e sistemas de CRM.
• Proatividade, organização e capacidade de trabalhar com metas.
• Facilidade para trabalhar em equipe e lidar com múltiplas tarefas simultaneamente.