Consultor de Operações

Estamos contratando: Consultor de Operações

Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Negócios com olhar estratégico, alta capacidade analítica e forte habilidade de relacionamento para atuar junto aos nossos licenciados/franqueados como parceiro(a) no crescimento dos resultados, na sustentação da operação e no desenvolvimento das equipes. Será responsável por apoiar diretamente nossos licenciados da rede Philips Aparelhos Auditivos em suas operações, garantindo padronização, excelência e crescimento sustentável.

• Essa é uma posição consultiva e multidisciplinar, com foco em suporte técnico-operacional, análise de indicadores, desenvolvimento de estratégias comerciais e melhoria contínua.
• Procuramos alguém que saiba ouvir, diagnosticar e conduzir com inteligência e sensibilidade os desafios de uma rede em expansão.

Principais responsabilidades

• Local de trabalho: Híbrido (2x na semana presencial
• Centro/RJ, 3x Home Office)

• Ser o braço estratégico da Licenciadora no campo, acompanhando de perto os indicadores e resultados das unidades licenciadas.
• Realizar análises de desempenho operacional e comercial, transformando dados em diagnósticos claros e planos de ação eficazes.
• Propor e acompanhar estratégias comerciais personalizadas, de acordo com o momento e o potencial de cada unidade.
• Atuar como consultor de performance para os licenciados, promovendo a melhoria contínua dos processos, da gestão e do atendimento.
• Mediar conflitos, resolver problemas com visão sistêmica e garantir a coerência entre a cultura da marca e a execução local.
• Realizar visitas técnicas periódicas, facilitando treinamentos, alinhamentos e desenvolvimento de equipes.
• Garantir a padronização das operações por meio de visitas técnicas, diagnóstico de conformidade e planos de ação.
• Conectar os Licenciados às áreas centrais da rede (Marketing, RH, Logística, Suporte Técnico, Audiologia, etc.
• ) para solução ágil de demandas e reforço da padronização.
• Apoio nas campanhas comerciais
• Apoio nos lançamentos de produtos, e demais eventos, congressos.
• Atuar em sinergia com as demais áreas como RH, logística, marketing, assistência técnica e audiologia, alinhando ações e resoluções junto aos licenciados.
• O que buscamos:
• Ensino superior completo.
• Experiência prévia com consultoria de campo, gestão de franquias ou expansão de negócios.
• Forte domínio em análise de indicadores e gestão comercial.
• Conhecimento em modelos de melhoria contínua, padronização de processos e gestão de desempenho.
• Familiaridade com ferramentas de gestão e análise de dados.
• Desejável vivência na área de aparelhos auditivos
• Disponibilidade para viagens.
• Competências desejadas:
• Orientação para resultados
• Análise crítica e visão estratégica
• Relacionamento interpessoal com foco em parceria
• Adaptabilidade frente a diferentes contextos e desafios

• Salário + Variável + Benefícios
• Tipo de vaga: CLT
• Início: Imediato
• Se identificou com a vaga? Candidate-se ou marque alguém que você conhece e que pode se encaixar nesse perfil!