BNP Paribas Cardif
Principais responsabilidades
- Acompanhar os indicadores da área como prazo de conclusão dos sinistros e indicadores de satisfação dos clientes ( NPS);
- Analisar casos críticos e de alta complexidade, identificar gargalos e propor melhorias;
Garantir o cumprimento das normas e procedimentos da empresa bem como cumprimentos das normas da SUSEP e legislação vigente, implementar e gerenciar procedimentos de combate a fraude, elaborar relatórios gerenciais periódicos, interagir com parceiros e prestadores de serviços;
Garantir cumprimento de prazos relacionados a contratos de prestação de serviços de terceiros.
Requisitos
- Ensino superior completo em Administração, Engenharias ou áreas correlatas;
- Experiência prévia sólida em mecânica de automóveis e motocicletas;
- Conhecimento de seguros;
- Ter gestão de pessoas há 4 anos;
- Domínio do pacote Office, especialmente Excel avançado;
- Inglês será considerado um diferencial.
- A Seguradora para um mundo em mudança
Somos líder mundial em alianças do setor de bancasseguros e seguros de proteção de crédito, com presença em 30 países e posições fortes em três regiões: Europa, Ásia e América Latina. Com mais de 9.000 mil funcionários no mundo todo.
Oferecemos soluções inovadoras por meio de parcerias estratégicas em setores como Bancos, Auto, Varejo e Digital, somos referência em seguros massificados no país. Com mais de 23 milhões de certificados ativos e mais de 1,2 milhão de novas apólices mensais, alcançamos um faturamento de R$ 3,8 bilhões em 2024.
Nossa distribuição de produtos é realizada por meio dos canais de distribuição dos nossos parceiros, físicos e online. Estamos sempre preparados para atender às necessidades de um mundo em constante transformação.
Temos a missão de potencializar nossas parcerias porque, por meio delas, protegemos brasileiros. Faremos isso com uma Proposta de Valor sólida, escalável e sustentável, assegurada por times protagonistas e engajados, sob uma cultura de alta performance.
Venha trabalhar com a gente e vamos, juntos, tornar os seguros mais acessíveis à população brasileira!
