Milennialsdigital
- Vaga para Customer Success na Milennials.
- Modelo: Presencial.
- Adendo: Aceitamos somente pessoas de Florianópolis e região. É necessário ter conhecimento prévio em Marketing.
- ✨ Transforme Relacionamentos em Resultados
Estamos em busca de uma pessoa apaixonada por pessoas. Alguém que entenda que sucesso não é só entregar uma solução, mas criar experiências memoráveis, construir relacionamentos duradouros e garantir que cada cliente sinta que fez a melhor escolha ao estar com a gente.
O que representa o Customer Success na Milennials?
É uma área essencial para o crescimento dos nossos clientes e, claro, da agência. Você será o elo entre o que prometemos e o que entregamos — traduzindo estratégias em resultados reais. Mais do que atender, você vai encantar, ouvir com atenção, agir com inteligência e antecipar necessidades.
- Procuramos alguém com:
- Comunicação afiada: você sabe ouvir, interpretar e se expressar com empatia e clareza.
- Paixão por atendimento: gosta de ajudar, resolver e se realiza vendo o cliente feliz.
- Proatividade e agilidade: resolve problemas antes mesmo de eles surgirem.
- Agilidade nas ferramentas: navega com facilidade por CRMs, plataformas de marketing e sistemas diversos.
- Suas missões por aqui:
- Acompanhamento de Pós-Venda: garantir que o cliente esteja usando tudo que contratou da forma mais eficaz possível.
- Treinamentos práticos: ensinar como usar nossas ferramentas, automações e estratégias com foco em resultado.
- Check-ins regulares: ouvir, ajustar, melhorar. Sempre em movimento com o cliente.
- Atendimento consultivo: responder dúvidas, orientar e criar soluções com empatia e inteligência.
- Suporte técnico e operacional: atuar em parceria com os times internos para garantir agilidade e excelência na resolução de qualquer solicitação.
