Credaluga
- Diretor de Cobrança e Recuperação de Crédito
- CredAluga Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil
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Olá, seja bem vindo(a) a CredAluga !Estamos em busca de um(a) Diretor(a) de Cobrança e Recuperação de Crédito para liderar, em nível estratégico, todas as frentes relacionadas à gestão de inadimplência da CredAluga. Buscamos um profissional com visão analítica, orientado a resultados, com foco em mitigação de riscos e construção de processos escaláveis e sustentáveis.
Este profissional será responsável por desenhar, conduzir e evoluir nossas estratégias para a área, garantindo um alto nível de governança, acuracidade nas análises e excelência nas relações com parceiros e stakeholders internos.
Responsabilidades
- Definir e liderar a estratégia de gestão de inadimplência da companhia, com foco em prevenção, controle e recuperação de valores;
- Supervisionar e aprimorar os processos de análise e pagamento junto às imobiliárias, garantindo agilidade, precisão e aderência às regras contratuais;
- Gerenciar indicadores-chave de desempenho (KPIs), transformando dados em inteligência estratégica para apoiar a tomada de decisões;
- Gerenciar equipes multidisciplinares, promovendo o desenvolvimento profissional e o alinhamento com os objetivos estratégicos da empresa.
- Atuar de forma consultiva junto às áreas de Crédito, Risco, Financeiro, Jurídico e Comercial, promovendo sinergia e padronização nas ações referentes à inadimplência;
- Promover uma cultura de melhoria contínua, revisando e otimizando políticas, fluxos e sistemas internos;
- Implementar soluções tecnológicas para automatizar processos e melhorar a experiência do cliente;
- Liderar, inspirar e desenvolver o time de inadimplência e cobrança, garantindo alto desempenho e engajamento da equipe;
- Monitorar o ambiente regulatório, assegurando que as práticas estejam em conformidade com normas legais e diretrizes internas.
Requisitos
- Formação superior completa em Administração, Economia, Contabilidade, Estatística ou áreas correlatas;
- Pós-graduação em andamento ou concluída;
- Experiência consolidada na gestão de sinistros e conhecimento aprofundado do mercado segurador.
- Sólida experiência em cargos de liderança com foco em inadimplência, crédito ou áreas financeiras;
- Capacidade analítica refinada e domínio em ferramentas de BI, dashboards e modelagens financeiras;
- Forte habilidade de negociação, tomada de decisão e visão sistêmica;
- Conhecimento aprofundado em políticas de cobrança, legislação vigente e boas práticas de governança corporativa;
- Aptidão para trabalhar de forma colaborativa e promover a integração entre diferentes áreas da empresa.
InformaÇÕes adicionais
- Modelo de contratação PJ.
- Se você é um profissional apaixonado por análise de risco, inovação e quer fazer parte de um time que transforma o mercado, venha para o time CredAluga!
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