Especialista Comercial/Operacional em Seguros

• Tipo de contratação : CLT
• Presencial

• Experiência : Pleno a Sênior
• Sobre a vaga

Estamos em busca de um(a) profissional com sólida experiência na área operacional e de sinistros em seguros , para integrar nosso time e atuar com foco em qualidade, agilidade e relacionamento com seguradoras e clientes.

Responsabilidades

• Atuar no controle e acompanhamento de processos de sinistros (auto, vida, empresarial, etc.
• );
• Apoiar a equipe comercial com suporte técnico-operacional no pós-venda;
• Realizar atendimento ao cliente durante o processo de sinistro, orientando sobre documentação e andamento;
• Acompanhar prazos, realizar follow-up com seguradoras e garantir a finalização dos processos com excelência;
• Fazer interface com seguradoras para resolver pendências e agilizar processos;
• Apoiar no controle de apólices, endossos, renovações e documentos operacionais diversos;

Requisitos e qualificações

• Experiência comprovada em corretora ou seguradora na área operacional e/ou sinistros;
• Conhecimento dos principais ramos de seguros (auto, vida, patrimonial, etc.
• );
• Domínio de ferramentas como Excel, sistemas de gestão de seguros (AGGER, Segfy ou similares);
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização, proatividade e atenção aos detalhes;
• Capacidade de lidar com múltiplas demandas simultaneamente.
• Desejável:
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Conhecimento de processos de endosso e renovações;
• Cursos na área de seguros (FUNENSEG ou similares).