Field Service Analyst CCNA ou CCNP

Entre para uma das maiores empresas de Serviços de TI do mundo! Aqui você pode transformar sua carreira!

Por que entrar para a TCS? Aqui na TCS acreditamos que as pessoas fazem a diferença, por isso vivemos uma cultura de aprendizado ilimitado cheia de oportunidades de melhoria e desenvolvimento mútuo. O cenário ideal para expandir ideias através das ferramentas certas, contribuindo para o nosso sucesso em um ambiente colaborativo.

• Estamos procurando Field Service Analyst CCNA ou CCNP presencial em Jeceaba/MG, que queira aprender e transformar sua carreira.
• Nesta função você irá:

O engenheiro de rede é responsável pela rede LAN e WAN. Na LAN é responsável por endereçamento, switches, roteadores, wlan, ad, dns, npm, firewalls, cdn's, balanceadores, nfv. Na WAN é responsável por redes privadas e internet. e auxilia na adoção de ferramentas de monitoramento e coleta de dados na rede. Suporta carrier trunking com a rede local.

• Pré-requisito:
• Certificação Cisco CCNA ou CCNP válida . (obrigatório).
• Inglês avançado
• E muito melhor se você se destacar por:
• Experiência em configuração, solução de problemas, testes, IMAC para rede de acesso/borda/núcleo para a família Cisco/HP.
• Esta família compreende switches pequenos/médios L2/L3, roteador pequeno/médio/grande L3-L7 para acesso/borda/núcleo, WLAN Cisco/HP
• Este CoE quer firewalls de cobertura Palo Alto, SASE e entender informações de segurança cibernética
• Identificação, teste e cabeamento construído CAT5-9, fibra óptica MM/SM
• Teste para rádio de comunicação de dados e acesso móvel
• Conhecimento para rede NSX/Virtualização
• Active Directory/Radius/802.1x/autenticação MFA.
• Configuração do Palo Alto VPN Server / Windows Jump Server
• Habilidades desejáveis:

• conhecimento Fortinet/Huawei para dispositivos de rede (LAN/WLAN) e segurança
• Experiência em MS Windows OS, O365 E1/E3/E5, AD, Single/MFA
• Experiência em suporte ao EndUser em registro, diagnóstico e solução de problemas no escopo de microcomputação, hardware, sistemas operacionais, telefonia, videoconferência, webconferência, audioconferência e áreas correlatas, incluindo a realização de qualquer manutenção corretiva em equipamentos de TIC;
• Experiência para esclarecer dúvidas e orientar usuários quanto ao uso, disponibilidade, instalação e configuração de softwares, aplicativos, sistemas de informação (tanto os de mercado quanto os desenvolvidos internamente), equipamentos, normas e procedimentos sobre o ambiente tecnológico do Cliente e sua utilização
• identificar e reportar imediatamente ao Supervisor de Serviço Nível 2 problemas críticos que tenham impactos significativos no ambiente tecnológico do Cliente, situações excepcionais e outras situações além de seu controle ou jurisdição;
• Realizar análise dos requisitos de hardware para instalação de software;
• testar funcionalidades de novos equipamentos, componentes ou periféricos, e elaborar guias ou manuais de configuração e de usuário;
• reinstalar a imagem padrão nas estações de trabalho ou notebooks, incluindo o processo de backup dos dados dos usuários;
• atuar na execução de atividades do processo de gestão de ativos em locais do Cliente onde não haja técnicos de ativos alocados, em momentos em que o serviço de Gestão de Ativos não esteja disponível ou sempre que exigido pela supervisão.
• Certificação VMware NSX.
• Conhecimento básico para configuração Zabbix para dispositivos de rede.

• TCS Cares
• 0800 gratuito que oferece assistência psicológica (24 horas/dia), jurídica, social e financeira aos associados

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• O que oferecemos? Benefícios da TCS no Brasil:
• Seguro saúde
• Plano odontológico
• Seguro de vida
• Vale-transporte
• Vale-refeição/alimentação
• Auxílio-creche
• Gympass

• Portal de Aprendizagem TCS gratuito
• Cursos online e treinamentos presenciais

• Parceria com o SESC
• Reembolso de Certificações

• Traga seu amigo
• Ao indicar pessoas, você se torna elegível para receber um bônus a cada contratação

• Oportunidade de experiência internacional
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• TCS Gems
• Reconhecimento por desempenho

• Xcelerate
• Plataforma de Mentoria de Carreira Gratuita

Na TATA Consultancy Services promovemos uma cultura inclusiva, sempre trabalhamos pela equidade. Isso se aplica a Gênero, Pessoas com Deficiência, LGBTQIA+, Religião, Raça, Etnia. Todas as nossas oportunidades são baseadas nesses princípios. Pensamos em diferentes ações de inclusão e responsabilidade social para construir uma TCS que respeite cada pessoa. Nosso lema é “Inclusão sem exceção”. Junte-se a nós e torne-se um TCSer!

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