Grupo PMZ
Responsável pelo atendimento a clientes no balcão de peças, ou telefone, buscando a venda de peças e acessórios, inteirando-se das necessidades do cliente, prestando informações, verificando estoque e informando preços e condições de pagamento.
Responsabilidades
- Realizar atendimento aos clientes.
- Negociar preços, prazos, condições de pagamento e descontos da venda.
- Orientar quanto às especificações das peças, agregando outras peças ou produtos.
- Fazer contatos com clientes potenciais e existentes.
- Cadastrar pedido no sistema.
- Fazer captação de novos clientes via e-mail e telefone.
- Executar outras tarefas relacionadas com o cargo, a critério do superior.
- Manter o ambiente de trabalho organizado e limpo de acordo com o Projeto da Qualidade.
- Conhecer e oferecer aos clientes produtos que estão em campanhas vigentes.
- Realizar contato com clientes não visitados, clientes top 30, Clientes não positivados, clientes com limite de crédito disponível.
Requisitos
- Experiência prévia em vendas ou atendimento ao cliente.
- Habilidade de comunicação clara e persuasiva.
- Proatividade e iniciativa na busca de resultados.
- Disponibilidade para viagens, se necessário.
