Fast Dolphin
- Oportunidade Remota
- Consultor Sênior ServiceNow (LATAM)Idiomas:
- Português e Inglês fluentesLocalização:
- Abertos a candidatos de toda a América LatinaTipo de vaga:
Tempo integral | Remoto | 6 meses + extensõesEstamos em busca de um(a)Consultor(a) Sênior ServiceNowpara atuar em um projeto de grande porte. A posição é 100% remota, em tempo integral, e está aberta para profissionais em toda a América Latina que sejam fluentes em português e inglês.
Resumo da vaga:
Você será responsável por liderar implementações de soluções ServiceNow, desenvolver aplicações personalizadas e gerenciar integrações complexas e de alto volume. Também atuará com estratégias de ITOM, Discovery e Service Mapping. Procuramos um perfil técnico sólido, com visão consultiva e capacidade de trabalhar diretamente com stakeholders e equipes funcionais.
Responsabilidades
Implementar e configurar módulos como ITSM, ITOM e CSM no ServiceNowDesenvolver aplicações customizadas utilizando o App EngineCriar e manter integrações via APIs REST, Integration Hub e web services customizadosGerenciar grandes volumes de dados entre sistemasExecutar Discovery e Service Mapping em ambientes complexosDesenvolver portais, dashboards, relatórios e workflows personalizadosAtuar junto aos clientes para entender demandas, propor soluções e entregar resultadosAplicar os recursos mais recentes do ServiceNow, incluindo funcionalidades de IAApoiar executivos de tecnologia, CIOs e líderes de serviço na definição de modelos operacionais estratégicosRequisitos:
8 a 10+ anos de experiência em TI, sendo pelo menos 4 anos com foco em ServiceNowMínimo de 3 anos com desenvolvimento prático em ambientes corporativos usando ServiceNowExperiência sólida em desenvolvimento de aplicações customizadas e scripts na plataforma (JavaScript, Business Rules, Script Includes etc.
)Conhecimento avançado em CSM, App Engine e Service PortalExperiência com integrações (APIs do ServiceNow, REST, Integration Hub)Vivência com Discovery e Service MappingConhecimento do modelo CSDM 4.0Experiência na criação de dashboards, relatórios e automaçõesExperiência em consultoria ou atuação direta com clientes será um diferencialSe você atende aos requisitos técnicos e de idioma, e quer atuar em projetos estratégicos de transformação digital, envie seu currículo e venha fazer parte desse time!
