Millenium Super Stop
O Supervisor de Vendas é responsável por liderar, motivar e gerenciar a equipe de vendas para alcançar as metas estabelecidas pela empresa. Atua como o principal ponto de contato entre a equipe de vendas e a alta gestão, garantindo a implementação eficaz das estratégias de vendas e a otimização dos processos.
Responsabilidades
Gestão da Equipe de Vendas: Liderar, motivar e desenvolver a equipe, promovendo um ambiente de alta performance. Realizar treinamentos e fornecer coaching para aprimorar habilidades e garantir conformidade com melhores práticas.
- Planejamento e Estratégia: Colaborar no desenvolvimento e implementação de estratégias de vendas. Criar planos de vendas mensais e anuais, definir metas e elaborar estratégias para alcançá-las.
- Monitoramento e Análise de Desempenho: Avaliar o desempenho da equipe, analisar métricas e indicadores-chave. Preparar relatórios detalhados e apresentar análises e recomendações à alta gestão.
Gestão de Relacionamento com Clientes: Garantir atendimento de excelência, resolver problemas e responder a reclamações. Identificar oportunidades de negócios e manter relacionamentos com clientes-chave.
Coordenação de Processos de Vendas: Assegurar o cumprimento dos processos de vendas e aplicação das melhores práticas. Coordenar com logística e estoque para garantir disponibilidade e entrega eficiente.
- Acompanhamento de Tendências de Mercado: Manter-se atualizado sobre tendências, práticas de concorrência e mudanças no comportamento do consumidor. Ajustar estratégias de vendas conforme necessário.
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