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Supervisor de Call Center – Vendas

Grupo Ourho

  • Responsabilidades ;
  • Supervisionar e motivar a equipe de vendas.
  • Monitorar o desempenho individual e coletivo.
  • Implementar estratégias para atingir metas.
  • Analisar relatórios e indicadores de performance.
  • Garantir a qualidade no atendimento ao cliente.
  • Requisitos ;
  • Experiência comprovada em vendas por telefone.
  • Conhecimento em técnicas de negociação.
  • Pacote Office.
  • Domínio de ferramentas de CRM.
  • Ensino superior completo ou em curso.
  • Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.
  • Residir em São José dos Campos.
  • Habilidades ;
  • Liderança e gestão de equipes.
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade analítica e resolução de problemas.
  • Orientação para resultados e metas.
  • Proatividade e dinamismo.
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