Supervisor(a) Comercial de Vendas

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Descrição da vaga

Estamos à procura de um(a) Supervisor(a) Comercial de Vendas para supervisionar produção, conformidade e qualidade dos procedimentos adotados pelas equipes subordinadas. Acompanhar os indicadores comerciais e de expansão da cidade sob sua responsabilidade, incluindo metas de vendas e instalações. Monitorar o nível de satisfação dos clientes com os produtos e serviços do Grupo Brisanet. Elaborar, junto ao Coordenador de Crescimento, estratégias de vendas, marketing e fidelização da base na cidade sob sua supervisão.

• Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar!
• Vamos velejar rumo ao futuro! #VemSerBrisanet
• Como será o seu dia a dia?
• Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;
• Garantir o cumprimento dos padrões, processos, rotinas e políticas do setor;

Liderar e buscar o alinhamento de sua equipe por meio de acompanhamentos, treinamentos, feedbacks, delegação de atividades, resolução de conflitos, ações de motivação, avaliação de desempenho, solicitações de contratações, remanejamentos e desligamentos, aplicação de medidas disciplinares, entre outras ações de gestão de pessoas;

• Atuar na disseminação e internalização da cultura organizacional junto à equipe (Negócio, Missão, Visão, Valores e Estratégia);
• Acompanhar e analisar os indicadores de resultados da área e definir ações de curto e médio prazo para melhoria das entregas;
• Buscar inovações e melhorias que gerem maior produtividade e performance no desempenho das atividades da área;
• Acompanhar processos de auditoria, quando necessário;
• Preparar e apresentar relatórios de resultados, formulários, planilhas ou documentos para a liderança;
• Participar do planejamento estratégico e orçamentário da área, quando solicitado;
• Participar de reuniões e compromissos organizacionais, quando solicitado;
• Utilizar equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;
• Executar outras atividades correlatas ao cargo, conforme necessidades da área e orientação da liderança;
• Acompanhar e apoiar ações externas na(s) cidade(s), referentes a vendas e propagação da marca do Grupo Brisanet;
• Garantir suporte à operação externa do Grupo Brisanet, fornecendo recursos como capacitações, equipamentos, ferramentas e informações às equipes;
• Montar cronograma e viabilizar treinamentos para capacitação das equipes e acompanhar sua eficácia;
• Acompanhar indicadores e metas da cidade referentes às equipes;
• Supervisionar as equipes durante ações;
• Assegurar que documentos estejam atualizados para as equipes de vendas externas;
• Aplicar medidas disciplinares ou desligamentos quando necessário;
• Realizar feedbacks de valor às equipes;
• Realizar reuniões periódicas de alinhamento com líderes e equipes;
• Acompanhar e gerenciar todos os indicadores da cidade;
• Elaborar estratégias de vendas, marketing e fidelização junto ao Coordenador Comercial de Vendas;
• Realizar ações para resolução de problemas ou melhoria de desempenho;
• Acompanhar resultados e oferecer suporte às equipes de Instalação, Reparo e Fusão na cidade;
• Acompanhar o nível de satisfação dos clientes;
• Preencher o painel da GB e realizar GBs regionais;
• Verificar necessidade de expansão da infraestrutura FTTH na cidade;
• Mensurar e avaliar resultados das estratégias comerciais;
• Participar de audiências administrativas relativas ao PROCON e DECON, quando necessário;
• Realizar reuniões com autoridades públicas e privadas, quando necessário;
• Representar a empresa em instituições públicas e privadas;
• Atendimento ao cliente, acompanhamento de vendas paradas e suporte ao cliente;
• Participar do processo de contratação de novos colaboradores;
• Homologar rescisões contratuais;
• Administrar o ponto dos colaboradores;
• Dar suporte aos setores de IMOC e S&L Monitoramento, quando solicitado;
• Realizar compras pelo Supply, quando necessário;
• Realizar demandas de cartório, como reconhecimento de firma e contratos, quando necessário;
• Entregar e buscar materiais em outras cidades, quando necessário.
• O que buscamos para esta oportunidade
• Ensino superior cursando em administração, gestão comercial ou áreas afins;
• Experiência com gestão de pessoas e equipes de vendas;
• Conhecimento em análise de indicadores, estratégias comerciais, técnicas de atendimento ao cliente, matemática básica e informática básica;
• Vivência com estudo de mercado e roteirização;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• CNH “B” e direção defensiva.
• Será considerado um diferencial se
• Ensino superior completo em administração, gestão comercial ou áreas afins;
• Experiência comprovada em vendas no segmento de telecomunicações;
• Rotinas administrativas;
• Conhecimento em ferramentas Google (Planilhas, Documentos, etc.
• )
• No Grupo Brisanet você vai encontrar
• Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;
• Eventos internos que abordam temas diversos;
• Ambiente colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;
• Ambiente horizontal e vertical, promovendo protagonismo na carreira;

Benefícios como alimentação, plano de saúde coparticipativo, plano odontológico, seguro de vida, GymPass, plataforma de apoio emocional, auxílio creche, auxílio dependente PCD, empréstimo consignado, descontos em serviços e instituições de ensino.

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