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Teleoperador | Atendimento I Agência Centro

Auxiliadora Predial

  • Job description
  • Quer transformar momentos importantes e impactar a felicidade de milhares de pessoas? Então, é match! Essa oportunidade faz todo sentido pra você. Vem pra Auxi!
  • Main responsibilities
  • O teleoperador da Auxi será responsável pelo atendimento ao telefone em geral, recebendo e realizando chamadas e garantindo uma experiência positiva a todos os clientes da empresa.
  • Você também será responsável por:
  • Receptivo: atender chamadas recebidas, solucionar dúvidas, problemas, sugestões e pedidos dos clientes;
  • Ativo: oferecer/vender produtos ou serviços da empresa, desempenhando papel importante na interação entre a empresa e seus clientes;
  • Resolução de Problemas: esclarecer dúvidas e identificar e solucionar problemas de média e baixa complexidade, buscando respostas rápidas e eficazes;
  • Encaminhamento de Demandas: encaminhar demandas mais complexas para as áreas especializadas da empresa;
  • Registro de Informações: registrar as interações com os clientes nos sistemas internos para garantir acompanhamento adequado;
  • Atuar nos dois principais tipos de atendimento em Call Center.
  • Diferenciais que só oTeleoperador de uma empresa de 93 anos tem!
  • Trabalhe de segunda a sexta-feira e aproveite o fim de semana para relaxar;
  • Carga horária reduzida, das 09:40 às 18:00 (1h de intervalo);
  • Oportunidade de crescimento através de processos internos.
  • Requirements and skills
  • Você precisa ter:
  • Ensino médio completo;
  • Habilidade e identificação com atendimento ao cliente.
  • Será um diferencial se você tiver:
  • Vivência em atendimento via telefone;
  • Experiência na área e/ou ramo imobiliário.
  • Additional information
  • Nossos benefícios incluem:
  • Vale Refeição ou Alimentação
  • Plano de Saúde
  • Plano Odontológico
  • Vale Transporte
  • Seguro de Vida
  • Day Off no mês de aniversário
  • Licença paternidade estendida
  • Parceria com a Panvel Farmácias
  • Auxílio creche para mães
  • E mais!

Contamos também com uma plataforma de educação corporativa: o Acelera! para seu desenvolvimento, e o Elofy, que fornece ferramentas para você ser protagonista da sua jornada. Fique por dentro de tudo através do Flow, nossa comunicação interna, e aproveite parcerias com descontos em educação, saúde, alimentação e outros benefícios.

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