Operador De Telemarketing Ativo

Jornada de Trabalho: Segunda a Sexta
Tipo de Contrato: CLT (Efetivo)
Benefícios: Vale Transporte, Vale Alimentação, Vale Refeição (R$18,00/dia útil), Desconto de 6% em folha para VT, 20% de desconto no Vale Refeição

Descrição das Atividades:

Atuar no atendimento comercial de clientes B2B via telefone, e-mail e WhatsApp

Manter contato ativo com a carteira de clientes, realizando follow-up, prospecção e reativação de cadastros

Apresentar o portfólio de produtos, esclarecendo dúvidas e destacando benefícios e características dos produtos

Realizar a tratativa de pedidos, negociando fechamentos conforme as diretrizes e políticas comerciais da empresa

Formalizar negociações e manter registros atualizados no sistema ERP/CRM

Acompanhar o andamento dos pedidos e interagir com as áreas envolvidas no processo comercial

Oferecer suporte no pós-venda, solucionando eventuais divergências no recebimento dos pedidos

Focar na satisfação e fidelização dos clientes

Cumprir com as metas e indicadores estabelecidos, tanto individuais quanto do setor

Observações:

Remuneração variável fixa de R$ 1.200,00 garantida nos 3 primeiros meses, após esse período a variável depende do atingimento de metas, podendo chegar até R$ 6.000,00

Marcado como: Operador, Telemarketing