Vagas SP
Estamos procurando um operador de telemarketing para o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) especializado em canais críticos. Se você é um comunicador nato, tem empatia e capacidade de resolver problemas, queremos você na nossa equipe!
Responsabilidades e Atribuições:
Atendimento às demandas de canais externos considerados críticos. Interagir com o cliente no Site Consumidor.gov, como por exemplo, solicitar melhor canal e horário de contato; Recepcionar as reclamações registradas no Canal Reclame Aqui, realizar a tratativa da manifestação respeitando o SLA, considerando as regras de contato e procedimentos previamente estabelecidos.
Oferecemos
Salário: R$ 2.053,29 + Benefícios + Plano de carreira
Horário: 07:20 | 09:00 | 10:50 | 13:40
Escala:6X1 | Jornada de 06h20
Modalidade:Presencial |Local de trabalho:Lapa – SP
Assistência médica;
Assistência odontológica;
Vale Alimentação ou Vale Refeição;
Seguro de vida;
Auxílio Creche;
Vale transporte;
Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40);
Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras;
Participação nos Lucros ou Resultados;
Convênio com empresas parceiras;
Desconto em produtos;
Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo.
O que nós estamos buscando (Requisitos):
Ser maior de idade;
Ensino Superior Cursando e/ou completo;
Disponibilidade para atuação no Campus da Lapa – SP;
Necessário experiência em atendimento à canais críticos;
Necessário conhecimento do Pacote Office.