Vagas SP
Atendimento Receptivo por Voz, com a finalidade de auxiliar e orientar o cliente da melhor maneira possível (envios de comprovantes, envios de boletos, contestações, ativação de TAG, etc…), a fim de transmitir uma excelente experiência, trazendo resolução, praticidade, fazendo com que o mesmo saia satisfeito com o atendimento.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:
Garantir um bom atendimento, atendendo aos critérios de qualidade;
Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
Possuir maturidade profissional e comprometimento;
Atendimento humanizado com foco na qualidade do contato.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ter no mínimo Ensino Médio Completo;
Comunicação articulada e empatia;
Postura cordial e paciência;
Necessário ter boa fluência verbal;
Conhecimentos básicos em informática e digitação;
Ter Título de Eleitor, comprovante de conclusão do Ensino Médio e para os rapazes ter o Certificado de Dispensa do Serviço Militar (Certificado de Reservista);
Preferencialmente residir próximo da Unidade Atento Santana.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS:
Salário?: R$ 1.412,00
Horário de Trabalho: Das 14:30 às 20:50
Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 6×1 com folga aos sábados ou domingos
BENEFÍCIOS:
Vale Transporte;
Vale refeição e/ou vale alimentação;
Seguro de Vida;
Auxílio funeral;
Auxílio creche / Criança especial;
Desconto em Produtos;
Assistência Odontológica;
Assistência Médica;
Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
Parcerias educacionais com descontos em cursos;
Plano de carreira.
Local de Trabalho: Santana, São Paulo – SP, 01142-300, Brasil